A SETELAN valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nossos serviços e nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar em nosso site, realizar compras, entrar em contato conosco, ou participar de promoções. As informações coletadas podem incluir seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, dados de pagamento e outras informações relevantes para fornecer nossos serviços.
2. Uso das Informações
Usamos suas informações para:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
- Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas.
- Enviar comunicações, incluindo atualizações de pedidos, promoções e notícias da SETELAN, desde que você tenha consentido.
- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Informações
A SETELAN não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros de pagamento e fornecedores de serviços que nos ajudam a processar pagamentos, gerenciar pedidos e entregar produtos.
- Autoridades legais, caso seja necessário para cumprir com obrigações legais ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da SETELAN, de nossos clientes ou do público.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e pedimos que você também tome precauções para proteger suas informações pessoais.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e revisar as informações pessoais que coletamos sobre você.
- Solicitar a correção de qualquer informação incorreta.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando for necessário mantê-las por motivos legais.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar a sua experiência de navegação em nosso site.
Tipos de Cookies Utilizados:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como navegação e acesso a áreas seguras.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site, permitindo melhorar sua funcionalidade.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas preferências e ofereça uma experiência personalizada.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para oferecer anúncios relevantes para você e medir a eficácia de campanhas publicitárias.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, ou se quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco em contato@setelan.com.br.
